Gizlilik Politikası

Gizliliğinizin korunması ve kişisel verilerinizin güvenliği önceliklerimiz arasındadır. Bu Gizlilik Politikası, https://rota24.be web sitesi kullanıcılarından toplanan bilgilerin, Avrupa Birliği 2016/679 sayılı Tüzük ("GDPR") uyarınca nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.

1. Veri Sorumlusu

• Web sitesi: https://rota24.be
• E-posta: info@rota24.be

2. Toplanan Veriler

Ziyaretiniz, siteyi kullanımınız ve müşteri hizmetlerimizle iletişimleriniz sırasında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, konum verileri ve gezinme verileri gibi veriler toplayabiliriz. Bu veriler, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle; elektronik, yazılı veya sözlü biçimde toplanır.

3. İşleme Amaçları

Verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek;
• müşteri memnuniyetini sağlamak ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak;
• talep ve şikâyetleri ele almak;
• sözleşmesel süreçleri (rezervasyonlar) yürütmek;
• yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Hukuki Dayanaklar

İşleme, duruma göre şu dayanaklara dayanır: sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklere uyum, meşru menfaatimiz ve/veya açık rızanız.

5. Verilerin Paylaşımı

Verileriniz, mevzuata uygun olarak şu taraflarla paylaşılabilir:

• yasanın gerektirdiği hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla;
• sözleşmesel ilişki ile bağlı iş ortaklarımızla (özellikle kiralama tedarikçileri);
• teknik tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımızla (barındırma vb.).

6. Verilerin Saklanması

Verileriniz, yukarıda açıklanan amaçlar için gerekli süre boyunca saklanır, ardından yasal yükümlülüklerimize uygun olarak silinir veya anonim hâle getirilir.

7. Güvenlik

Verileriniz güvenli sunucularda saklanır. Yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmeye veya yok edilmeye karşı uygun teknik ve idari önlemler alınır.

8. Haklarınız (GDPR)

GDPR uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• verilerinize erişim hakkı;
• düzeltme hakkı;
• silme hakkı ("unutulma hakkı");
• işlemenin kısıtlanmasını isteme hakkı;
• veri taşınabilirliği hakkı;
• itiraz hakkı;
• rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme hakkı;
• yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara tabi olmama hakkı.

Bu hakları kullanmak için bizimle info@rota24.be üzerinden iletişime geçebilirsiniz (kimlik kanıtı istenebilir). Ayrıca Belçika Veri Koruma Otoritesi'ne (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit), Rue de la Presse 35, 1000 Brüksel — https://www.dataprotectionauthority.be adresine şikâyette bulunma hakkınız vardır.

9. Diğer Sitelere Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

10. Değişiklikler

Bu Politika'yı dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, https://rota24.be adresinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

11. İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru için: info@rota24.be.