Privacybeleid

De bescherming van uw privacy en de beveiliging van uw persoonsgegevens behoren tot onze prioriteiten. Dit Privacybeleid legt uit hoe de informatie die wordt verzameld bij gebruikers van de website https://rota24.be wordt verzameld, gebruikt en gedeeld, conform Verordening (EU) 2016/679 ("AVG"/"GDPR").

1. Verwerkingsverantwoordelijke

• Website: https://rota24.be
• E-mail: info@rota24.be

2. Verzamelde gegevens

Tijdens uw bezoek, uw gebruik van de site en uw contacten met onze klantendienst kunnen wij gegevens verzamelen zoals: voornaam, naam, e-mailadres, telefoonnummer, locatiegegevens en navigatiegegevens. Deze gegevens worden verzameld via geautomatiseerde of niet-geautomatiseerde middelen, in elektronische, schriftelijke of mondelinge vorm.

3. Doeleinden van de verwerking

Uw gegevens worden verwerkt om:

• onze diensten te leveren en te verbeteren;
• de klanttevredenheid te waarborgen en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden;
• verzoeken en klachten te behandelen;
• contractuele processen uit te voeren (reserveringen);
• onze wettelijke verplichtingen na te komen.

4. Rechtsgronden

De verwerking is, naargelang het geval, gebaseerd op: de uitvoering van de overeenkomst, de naleving van wettelijke verplichtingen, ons gerechtvaardigd belang en/of uw toestemming.

5. Delen van gegevens

Uw gegevens kunnen, met inachtneming van de regelgeving, worden meegedeeld:

• aan de bevoegde overheidsinstanties en -organen wanneer de wet dit vereist;
• aan onze handelspartners die door een contractuele relatie zijn gebonden (in het bijzonder de verhuurleveranciers);
• aan onze technische dienstverleners en serviceproviders (hosting, enz.).

6. Bewaring van gegevens

Uw gegevens worden bewaard gedurende de periode die nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden en vervolgens verwijderd of geanonimiseerd conform onze wettelijke verplichtingen.

7. Beveiliging

Uw gegevens worden op beveiligde servers opgeslagen. Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

8. Uw rechten (AVG)

Conform de AVG beschikt u over de volgende rechten:

• recht op inzage in uw gegevens;
• recht op rectificatie;
• recht op gegevenswissing ("recht op vergetelheid");
• recht op beperking van de verwerking;
• recht op overdraagbaarheid van gegevens;
• recht van bezwaar;
• recht om uw toestemming op elk moment in te trekken;
• recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u ons contacteren via info@rota24.be (een identiteitsbewijs kan worden gevraagd). U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

9. Links naar andere sites

Onze site kan links naar sites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van die sites.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit Beleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op https://rota24.be worden gepubliceerd.

11. Contact

Voor elke vraag over privacy: info@rota24.be.